Términos y Lineamientos

VALORES

& ACUERDOS

Amar es una plataforma que trabaja creando alianzas con otras mujeres con el objetivo de afianzar puentes y caminar en comuna. Sin embargo nos enfocamos en el cultivo individual para compartir desde un lugar suave y amable en formas auténticas.

Nuestras Ofrendas invitan al cultivo suave, ligero y de disfrute al mismo tiempo compartir a la misma medida que nos brindamos a nosotras mismas.

Es de suma importancia recordar el RESPETO y la escucha para con todos los procesos, creencias, preferencias y géneros así como la humildad al mirar a otros.

Todas las partes tenemos la responsabilidad de conservar y cuidar el espacio donde todas somos sin invadir o violentar los limites de otros manteniendo una comunicación clara.

La plataforma se enfoca en compartir espacios para nutrir mujeres que son sostén y comparten su sabiduría y enseñanzas con el mundo.
Tengan interés en cultivar y explorar su sabiduría de formas suaves enriqueciendo sus recursos y herramientas de acompañamiento de forma individual y para con otros.
Cada programa, membresía compartida tienen sus propios Términos y condiciones.
Todos los participantes en programas y membresía deberán aceptar los Términos y condiciones para formar parte sin excepción alguna.

TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES

TODOS LOS PROGRAMAS

Al utilizar la plataforma AMAR, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Nos reservamos el derecho de cambiar estos términos y condiciones y publicaremos los nuevos términos y condiciones en esta página. Al formar parte, usted acepta la última versión de los términos y condiciones y deslinda a la plataforma AMAR de cualquier responsabilidad que pueda resultar del uso indebido de sus programas.

Propiedad intelectual

Todo el contenido compartido en los Sitios web es propiedad de AMAR. Los Sitios web son para su uso personal y no comercial. No está permitido utilizar el contenido de los Sitios web para su propio uso comercial, a menos que AMAR lo acuerde. Copiar, descargar, modificar o reproducir contenido de los Sitios web infringe las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor. Si el contenido está disponible para descargar, tendrá una opción de descarga o se indicará claramente.

El espacio

Trabajar a distancia nos permite conectar y construir puentes a una mayor amplitud, donde las prácticas y el saber puedan compartirse sin que la distancia sea un limitante al contrario una forma de encuentro entre unos y otros. Sin embargo, es importante que comprendas los requisitos que requiere asumir este compromiso recordando que es contigo primero para poder compartir con el otro.

Es responsabilidad del miembro:

Compartir y hablar de una manera que favorezca un ambiente amable
Los sentimientos y opiniones de todos son validos
Nunca fomentar un comportamiento peligroso o destructivo
Ser sincero sobre su identidad y nunca hacerse pasar por otro
No compartir información con fines comerciales

Si un miembro no actúa en consecuencia, AMAR lo eliminará. AMAR se asegurará de crear un espacio en línea seguro y de apoyo.

Responsabilidad: Al ser programas de acercamiento, integración y complemento es importante recordar que nosotras solo realizamos el 1% del trabajo al compartir y acompañar; el 99% de integración recae por completo en ti. Cada enseñanza tiene un propósito y requiere de compromiso y esfuerzo de forma individual.
Presencia: Es necesario tu compromiso para estar al 100% presente e involucrarte con devoción a los encuentros y prácticas con el fin de cultivar y comprender con mayor discernimiento.
Asistencia: Es importante poder asistir en vivo a las reuniones sin embargo cada persona vive una realidad diferente y comprendemos que se pueden presentar diversos inconvenientes lo que menos queremos en AMAR es fomentar el estrés o la prisa. Sin embargo esto no es un motivo para no cumplirte y cultivar el compromiso que has pautado contigo misma.
Grabaciones: AMAR cuentan con una plataforma para cada programa, en caso de no poder asistir podrás encontrar las grabaciones de los encuentros en vivo. Realizando el proceso a tú tiempo y ritmo
Asesorías de acompañamiento: Solo el programa Develo cuenta con una asesoría personal al mes.

TEMPLO

LINEAMIENTOS

PLATAFORMA TEMPLO

Registro: Para realizar el registro se solicitará crear una cuenta de miembro. Solo será ingresar un correo y crear una contraseña. Este registro debe realizarse de manera veraz. Si AMAR sospecha que su información es falsa, tenemos el derecho de preguntar al respecto o eliminar su perfil. Al realizar el pago mensual o total al programa recibirás un correo de bienvenida, link de aula zoom, hoja de recomendaciones y acceso al grupo de Telegram.

Plataforma: Al registrarse, se le solicitará que cree una contraseña. Es su responsabilidad mantener esta contraseña segura y protegida. AMAR no tendrá acceso a su contraseña y, por lo tanto, no podrá brindarle asistencia en caso de que pierda la contraseña.

Reprogramación de clases en vivo: El programa incluye una clase mensual en vivo vía Zoom. AMAR puede reprogramar estas clases en caso de enfermedad grave, enfermedad grave de seres queridos o problemas técnicos que no permitan que la clase se desarrolle según lo planeado.

Asistencia: Toda la información sobre la reunión en vivo será compartida previamente por correo electrónico y grupo de telegram como reacordatorio. Es importante respetar los horarios y el tiempo de tolerancia de 15 min pasando ese tiempo no podrás acceder a la clase en vivo.

Clases Grabadas: Invitamos a crear el espacio y cultivar el esfuerzo de estar presente en las clases en vivo.

Las clases serán grabadas y podrás acceder a ellas dentro de la pagina web con tu correo electrónico y clave creada al momento del registro. Sección Templo - Plataforma Virtual. Podrás acceder al contenido dentro de la plataforma Templo.

Privacidad de los asistentes: AMAR valora mucho la privacidad y hará todo lo posible para proteger la privacidad de los asistentes. AMAR se asegurará de que todas las grabaciones de las clases en vivo siempre se mantengan privadas. AMAR también recordará al asistente cada vez que apague la cámara y el micrófono durante las grabaciones, para que el asistente nunca sea grabado inesperadamente.

POLITICA

DE ENVIO DE CARTA

Nuestro programa abarca el envió de una poesía como obra de arte por carta, mismo que será enviado por el servicio postal de México y España dependiendo nuestra localización del momento.

Datos de envió: Todos los datos quedarán protegidos y solo serán utilizados para el envió de las cartas. Estos datos deberán ser proporcionados dentro de la plataforma virtual al llenar el formulario de envió. Compartiremos el link para facilitar el acceso.

Tiempos de envió: Todas las cartas serán llevadas al inicio de cada mes. Recuerda que los tiempos de entrega del servicio postal depende de cada país, sin embargo parte del proceso es fomentar la paciencia. En el grupo de Telegram y por correo electrónico se les informará cuando los envíos se hayan realizado.

POLITICA

DE PAGOS

Al seleccionar tu forma de pago mensual quedará automatizado.

Responsabilidad del asistente: Es responsabilidad del asistente realizar los pagos en el plazo automatizado y verificar que cuenta con los fondos suficientes para cumplir y cubrir el monto mensual o total del programa.

Pagos mensuales atrasados: Si el asistente elige pagar un producto mediante un plan de pago mensual, acepta pagar cada mes mediante un pago automático. Si el Cliente no realiza este pago, AMAR enviará un correo electrónico recordatorio automático. Este correo electrónico se enviará 3 veces, antes de que el asistente sea sancionado con el 10% de recargo por cada mes atrasado y no podrá acceder a la plataforma hasta cubrir el monto. Esta acción es irreversible.

Cancelación de plan: Hemos optado por no ofrecer cancelación del plan mensual o total. Este espacio está diseñado para un compromiso mayor con tú nutrición y cultivo. Al ofrecer cancelaciones te estaría invitando a hacer el esfuerzo por estar para ti.

Los programas y recursos están elaborados con gran cuidado y profundidad, y ofrecen herramientas que merecen el tiempo para ser explorados, incorporados e integrados en tu vida en todos los aspectos. Creemos que este nivel de valor y riqueza en el contenido requiere dedicación para crear un cambio significativo y duraderos, más allá de una experiencia de mes a mes.

Cancelación por fuerza mayor: Deberás comunicarte con nosotras al correo info.amarespacio@gmail.com con 15 días antes de tú siguiente pago.

POLITICA

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSO

Las fechas de los encuentros son programados con meses de anticipación, sin embargo reconocemos que podrían modificarse si las facilitadoras llegan a tener algún imprevisto que sea de causa mayor, reponiendo las reuniones en fechas próximas y avisando con antelación. Aplica para todos los programas y membresía.

Devoluciones y reembolsos.

El servicio prestado por Amar son contenidos de formación virtual y presencial por lo que no se admiten devoluciones una vez realizada la compra.
Una vez prestado el servicio e iniciado el programa o certificación organizado por parte de Amar, usted no podrá solicitar el reintegro total o parcial del pago(s) efectuado(s) por motivos de ausencia o participación- total o parcial, no satisfacción, por la no continuidad o causa ajena en el servicio prestado.
Los pagos de PROGRAMAS Y MEMEBRESÍA se realizan de forma automática mensualmente o anualmente dependiendo la forma de pago elegida, si deseas cancelar la MEMEBRESÍA deberás realizar la cancelación directamente en la plataforma.

No participación en programas

En caso de que usted comunique su cancelación o no participación con una anterioridad a 15 días previo al inicio del curso, el ingreso o pago en línea efectuado, no le será reembolsado el monto pagado, pero si tendrá derecho a un crédito por parte de Amar que podrá aplicar en otro de nuestros servicios o programas.

* Este Crédito podrá ser utilizado en cualquiera de los programas organizados por Amar y tendrá una validez de doce meses, desde la fecha del depósito o pago en línea con tarjetas débito y/o crédito. La Nota de Crédito podrá ser utilizada en un curso del mismo valor, o en otro de valor superior siempre que abone o pague la diferencia correspondiente.
Si usted no comunica la no participación o su ausencia en el servicio/programa, siendo lo anterior por causa o motivos totalmente ajenos a Amar, lamentablemente no le será reembolsable el monto del pago efectuado.
No se le reintegrará por causas o motivos totalmente ajenos a Amar, y/o de índole personal o laboral si usted falta a todo o en parte al servicio o curso de certificación; tampoco en el caso de los cursos o servicios virtuales contratados, por ejemplo falta de suministro eléctrico; falta de internet en su vivienda u oficina, inestabilidad, mala conexión o calidad de su internet; problemas con su(s) dispositivo(s) electrónico(s); problemas de lluvias; entre otros. En los anteriores supuestos, Amar no tiene responsabilidad alguna de reponer dicho programa, clases o preparación.

Reembolsos.

Si por distintas circunstancias Amar se ve en la obligación de cancelar algún programa o evento en directo o bajo demanda, procederá al reembolso del 100% de la cantidad abonada por la persona compradora.

GENERALES PARA TODOS

TERMINOS

& CONDICIONES GENERALES PARA TODOS LOS PROGRAMAS

Amar se reserva el derecho de solicitar la salida a cualquier practicante que consideremos que ha irrespetado o violentado alguna de las condiciones de participación en nuestras programas o membresía, si se ha convertido en un obstáculo general para el proceso grupal y la integridad del espacio.

Condiciones médicas y requisitos especiales

Amar no puede ofrecer atención de naturaleza médica. Cada participante debe consultar a su equipo/sistema de apoyo o sobre su estado físico. Es responsabilidad del participante evaluar los riesgos y requisitos de cada programa, su estado y condición física y mental, así como cualquier requisito o problema médico. Si usted tiene una condición médica especial, debe comunicarlo y presentar un documento médico certificando que su médico le permite practicar. Nosotras nos comprometemos a realizar el acompañamiento de las solicitudes especiales de las participantes, pero dichas solicitudes no forman parte de estos términos.

Aceptación de riesgos:

Cada participante reconoce que la naturaleza de los programas de Amar pueden implicar riesgos para la salud o la seguridad. El asistente asume todo riesgo, y libera a Amar de todos los reclamos y causas de acción que surjan de cualquier daño, lesión o muerte, resultando estos riesgos inherentes a la práctica.

Todas los programas y memebresias

Responsabilidad del cliente:

Cada participante se compromete a tomar todas las medidas prudentes en relación con su propia seguridad, incluyendo el uso de velas, incienso y elementos pero no limitado a, el uso prudente y de responsabilidad, y obedecer todas las señales e indicaciones en relación a la salud y seguridad del asistente. Amar no será responsable por ninguna imprevisto por parte del asistente para cumplir con estas recomendaciones. El asistente reconoce y acepta que Amar no es responsable de proporcionar información u orientación al cliente con respecto a diagnósticos médicos, enfermedades, lesiones o desafíos físicos. Es importante estar abierto a la construcción del sistema de apoyo que pueda proporcionarle la ayuda que necesite con base a su interno.

Los programas que realizamos son una herramienta/recursos para los procesos donde podemos compartir con nosotros mismos y con el otro. Todos los programas pueden despertar memorias y emociones que puedan a llegar a ser abrumadoras si el envase/cuerpo no esta preparado. La hoja de recomendaciones es de libre albedrío pero se sugiere llevarla a cabo para escucharse así mismo. De igual forma cada uno de nosotros tenemos la responsabilidad de hacernos cargo de nuestro procesos que si bien puede ser acompañado, la responsabilidad de auto cuidado y auto respeto parte del asistente. Es importante el cultivo del discernimiento, apertura, la quietud, la escucha, la aceptación de mirarse en amor y soltar el juzgarse a uno mismo. Tú proceso es igual de importante que el del otro.

Responsabilidad por la salud psicológica

Amar no ofrece servicios que sustituyan la ayuda de un psicólogo o psiquiatra. En caso de problemas psicológicos graves, se recomienda al Cliente que busque el apoyo de un profesional. La Compañía ofrece apoyo general en materia de bienestar pero no puede tratar problemas psicológicos clínicos.

Reclamos y quejas:

El Asistente acuerda presentar cualquier reclamo sobre un Programa a Amar tan pronto como sea posible a fin de brindarle a Amar la oportunidad de tratar dicho reclamo adecuadamente. Amar no asume ninguna responsabilidad por los reclamos que no sean debidamente informados con suficiente antelación para que se resuelva o intente resolver.

Privacidad de datos:

Amar se compromete a proteger la información personal que usted comparte con nosotros. Queremos que comprenda nuestra política de privacidad y lo que significa para usted.

Al utilizar nuestro sitio web o llenar nuestros formularios, usted está dando su consentimiento para que usemos dicha información personal tal como se describe en este documento.

Amar recopila, retiene y utiliza información personal solo en la medida necesaria para brindar los servicios, productos o información tales como: nombre completo, edad, domicilio, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de identificación, tarjeta de crédito y/u otra información de pago.

La seguridad e integridad de su información personal es importante para nosotros. Toda la información personal se almacena en bases de datos seguras para evitar el acceso no autorizado. Las contraseñas, los dispositivos de encriptación y los firewalls protegen estas bases de datos. Sin embargo, tenga en cuenta que no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet sea 100% segura.

El acceso a su información personal y privada está limitado a: empleados autorizados de Amar y cualquiera de los proveedores terceros que requieran su información para proporcionar servicios en talleres y retiros (servicios de transporte, hoteles, proveedores de actividades y recorridos), a guías que brindan los servicios que usted compra a través de Amar o que nosotros organizamos en su nombre. Mantenemos informados a nuestros empleados y proveedores externos y otros socios acerca de nuestras políticas y procedimientos, y exigimos el estricto cumplimiento de esta Política a fin de garantizar que su información permanezca protegida. El acceso no autorizado y / o la divulgación de la información del cliente están estrictamente prohibidos.

Intercambio de testimonios o mensajes

AMAR siempre se asegurará de no compartir nunca testimonios o mensajes con nombres (ya sea de pila o completos) sin el permiso del asistente. Al compartirlos en las redes sociales, AMAR siempre ocultará la información del asistente para garantizar la privacidad. Si el asistente da permiso a la plataforma para usar su nombre, AMAR puede usarlo hasta que el asistente le diga directamente a la plataforma que ya no se siente cómodo. En ese caso, AMAR dejará de usar el nombre y lo eliminará del sitio web o de los canales de redes sociales.